FAQ

Vous avez une question sur notre magasin ? Vous trouverez peut-être la réponse ici. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à nous contacter.

Quel est le montant des frais d'expédition?

Les frais de port sont les suivants :Irlande : 10 € (gratuit pour les commandes supérieures à 50 €)Royaume-Uni : 15 € (gratuit pour les commandes supérieures à 150 €)Reste du monde : demande de devis

Combien de temps faut-il pour qu'un article arrive ?

Irlande : 3 jours ouvrés

Royaume-Uni : 5 jours ouvrables

Où es-tu situé?

Nous sommes basés au cœur de Trim, dans le comté de Meath, en Irlande. Notre adresse est la suivante : 20 Market Street, Townparks South Trim, comté de Meath

Puis-je récupérer en magasin ?

Oui, nous proposons un service Click & Collect en magasin. Choisissez simplement votre option à la caisse.

Notre objectif est que votre colis soit disponible après 12h le lendemain, mais vous recevrez un e-mail pour confirmer le moment où votre commande sera prête à être récupérée.

Comment retourner ou échanger un article ?

Veuillez consulter Livraison et retours

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Proposez-vous un système de dépôt ?

Nous proposons à nos clients un système de caution en magasin, qui vous permet d'effectuer des paiements réguliers sur les articles que vous avez mis en dépôt. Nous exigeons initialement un paiement de 30 % du total, puis les paiements peuvent être effectués pour une période ne dépassant pas 4 semaines.

Puis-je acheter une carte cadeau ?

Bien sûr! Les cartes-cadeaux en ligne sont instantanées et envoyées directement par SMS ou par e-mail (de votre choix). Celles-ci peuvent être achetées ici. Les cartes-cadeaux peuvent être utilisées en ligne ou en magasin, avec un peu d'aide supplémentaire. Les cartes-cadeaux achetées en magasin ne peuvent actuellement être utilisées qu'en magasin. De même, le crédit en magasin ne peut être utilisé qu'en magasin.